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員工每天下班越來越晚,績效卻越來越低!
發布日期:2019-08-21  瀏覽次數:1040
 很多企業會出現這樣的怪象:員工每天下班越來越晚,績效卻越來越低?

 

企業內幾乎每個人都很忙,每個部門都忙不過來,但就是整體效率低下?

原因何在?

01

管理者角色錯位

 

管理者角色認知不清,沒有在做自己所在層級應該做的工作,“在其位,未謀其政。”

一是向上錯位。

高層作出了決策,中層管理者沒有考慮如何執行,卻在考慮決策是否正確,是否應該執行的決策前動作?這樣就會出現企業人人都是決策者,實際工作無法貫徹落實的問題。

二是向下錯位。

有的中層管理者自身業務或者技術能力很強,但身為管理者,卻自己研究埋頭研究,將團隊里的人員仍在一邊,團隊亂成一鍋粥。下屬不知所措,瞎忙亂干。

企業中管理者身上的角色錯位,會導致整體工作效率低下。

02

管理者能力有限


所謂“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理者能力有限,不會挖掘需求、不會布局謀篇、不會指揮協調......

1.挖掘不到“需求”

需求是企業工作的出發點,所有的企業工作活動,都是以滿足某項需求為起止點。無法滿足需求,就意味著這項工作無法創造價值。

作為管理者,如果不能真正把握住客戶、領導、企業的需求,那他的工作就觸及不到關鍵點,也很難獲得令人滿意的工作成果。

挖掘不到需求自然不能明確目標任務,那接下來員工的工作就可想而知了。

作為管理者,要知道你的一個指令將會傳達到基層,各級員工都會為你的指令而忙,忙了半天沒有效果,是無為的勞作。

然而大家又不能違抗上級的命令,怎么辦?員工就會兵來將擋,你有千條令我不行,我就忙掃自己的門前雪,大家都在忙,其實是各自忙各自的。

2.無法將目標計劃轉化為完整的工作方案

管理者拿到目標任務之后,無法將計劃轉化為完整的工作方案,不會布局謀篇,不會指揮作戰。

面對工作任務,許多管理者最常用的處理方式是思考自己用什么方法來完成任務或處理面臨的問題,或者召集團隊成員共同商議完成工作任務的策略。一旦有了初步的思路,就開始分頭工作。

作為承擔某項工作任務的責任人,管理者最重要的工作不是把自己當做策劃人員,或關鍵執行人員,在最短時間內完成任務。而是要對保證出色完成此項工作任務的各個因素進行全面的思考,制定一個完整、系統的工作方案,作為指導自己及團隊全面推進各項工作有序進行的基礎!

3.執行管控不夠,工作無法達到預期

執行管控體系包含四部分:任務分解→責任落實到人→講清結果標準→檢查與改進

管理者需要對實現目標過程中需要開展的每一項都做到心中有數,從而有條不紊地跟進,及時發現存在問題,杜絕工作漏項。

IBM前CEO 郭士納說:“或許我所見過的在執行方面犯下的最大的錯誤,就是把希望和檢查混為一談。太多的執行官并不知道,人們只會做你檢查的事情,不會去做你希望的事情!

檢查無力會導致不知道大家都在忙什么,是否忙得對了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到點子上。

或者管理者過于死板和僵化,固守過時的落后的管理制度,也將極大地限制人們的積極性和創造性。

03

政策朝令夕改


管理者決策力不夠,發布指令后感覺原來決策不好,又修改決策,于是出現指令執行過程中,隨意、隨時、隨便、隨機修改指令,導致企業的隨意文化。

時間長了,下屬摸透了上司的行事風格,盡管上司發布了命令,也會考慮上司會修改指令,于是開始佯動而不真動,上司看下屬在動也就心滿意足了,可就是遲遲不出結果,沒有效率。

04

員工的職業素質不高

 

一個優秀的員工,其工作效率可能是一般員工的兩倍、三倍。同樣的工作,優秀的員工可能一天之內就完成了,而普通的員工即使非常努力,可能也需要一周的時間。

時間長了,有人抱怨干一樣的活,工資卻拿得不一樣;有人抱怨干的活不一樣,報酬卻一樣多。

在長期平均思想的支配下,優秀的員工會逐漸流失,沉淀下來一般的員工,導致企業的整體工作效率低下。

破解辦法:加大員工培訓力度,引薦優秀人才,做好薪酬績效的管理。

05

“忙就是好”的文化導向

 

如果企業倡導“忙就是好”的企業文化,那么企業必將為忙而忙。

于是,我們經常在公司里看到的不是有條不紊的員工,而是每天忙得不可開交的員工。

你看他,一會請示、一會匯報、一會跑出、下班了還加班加點,早出晚歸,踏踏實實,兢兢業業。但是實際上,其中許多人是在瞎忙,或者說是忙給別人看的。

老板不了解其中的執行細節,發現了加班者就表揚。那么在這種文化指導下,企業就開始為忙而忙,而不是為結果而忙并沒有什么效率,更沒有什么業績。

管理只對績效負責。企業不應只關注形式上的忙和加班,應當關注效率,應當把每個人的工作安排細化,在規定的時間完成規定動作。把關注形式轉變為關注結果和過程相結合上來。

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